★國民旅遊領團人員認證—105年夏季會考開放報名中

關於國民旅遊領團人員認證
近年來,職能認證已蔚為全球趨勢,影響所及,專業證照逐漸成為企業徵才的主要依據。有鑒於此,台北市旅行商業同業公會順勢推出『國民旅遊領團人員認證』,希望藉由證照制度的發展,帶領業者逐步走向專業化,確保整體產業的競爭力,進而彰顯旅行業的核心價值。
根據交通部觀光局統計,國人國內旅遊去年一年已超過1億4千萬旅次,為了因應市場快速變遷的需求,並提昇領團人力的質與量,台北市旅行商業同業公會聯合學界共同發起『國民旅遊領團人員認證』,並且採行『學界培訓、業界認證』的合作模式,由學校負責人才培育,業界負責檢定、授證,讓學界養成的人力迅速與業界接軌並貼近產業需求,達到『訓、考、用合一』的目標。
『國民旅遊領團人員認證』不僅有助於受過良好訓練的新血加入旅行業,提升產業的專業技能水準,對於線上從業人員的職涯規劃也有正面意義,除了驗證本身專業能力之外,更能展現自我企圖心,增強客戶的信賴感,提昇職場競爭力。
展望未來,配合政府勞動力政策的方針,台北市旅行商業同業公會正著手規劃各項職能基準,期望為旅行業的專業職能建立更具體明確的檢驗標準,協助會員健全人力發展並降低培訓成本,提供學界、職訓或就業服務單位作為課程規劃及就業輔導的依據。希望我們的努力可以獲得各界的認同,促使旅行專業持續往下紮根,產業價值不斷向上提昇!

五大需求 推動專業認證 勢在必行
產業趨勢,職能專業認證化
職業認證化蔚為全球趨勢,並視同產業專業化的重要指標。
企業徵才,選用育留新標準
專業證照逐漸取代學歷,成為各企業選用育留的主要依據。
國旅市場,人力質量要提升
國旅年逾1億4千萬旅次,市場殷求領團人力質量的提升。
產學整合,人才接軌無縫隙
學界培訓,業界認證,學校養成的人才可迅速與產業接軌。
職涯規劃,職場進階敲門磚
從業人員職涯規劃,展現企圖心,增強信賴感,提昇競爭力。

公會主辦 結合各界力量 全力推動
「國民旅遊領團人員認證」係由台北市旅行商業同業公會主辦,財團法人中華民國電腦技能基金會協辦,
     結合臺北城市科技大學觀光事業系等學界力量共同推動。
希望由旅行業界主導,針對領團人員應具備的知識、技術與能力,訂定一套符合產業需求的檢驗標準。
透過公平、公開、公正的測驗機制,讓受過良好訓練的新血以及具有實務經驗的從業人員皆能獲得認證。
進而提升領團人員技能水準的專業度,增進國人對於國內旅遊的滿意度,彰顯旅行產業的附加價值。

即測即評 理論實務並重 客觀公正
國民旅遊領團人員認證採電腦化測驗,即測即評
考務系統委由深耕認證領域二十餘年、極具公信力的財團法人中華民國電腦技能基金會規劃執行
測驗範圍兼顧理論與實務面,包括「台灣觀光資源」及「領團人員實務」兩大部份,共14個單元:
 台灣觀光資源 --
    包含台灣歷史、台灣地理、台灣國家公園與風景特定區、6都11縣3市之觀光景點特色
 領團人員實務 --
    包含旅行業法規、國內旅遊合約書、導覽解說技巧、國內航空票務暨國內機場業務、領團人員執業流程與守則、
    旅遊安全及緊急事件處理原則、急救常識、旅客心理與糾紛抱怨處理

最新消息
國民旅遊領團人員認證—105年夏季會考開放報名中(2016/03/10)
「DTL國民旅遊領團人員認證」,自2013年7月開辦以來,得到產學各界熱烈支持,迄今總報考人數已逾2萬3千人次,除委由中華民國電腦技能基金會協辦相關考務外,更逐年遴選成立了11家推廣中心與18家測驗中心,以協助辦理各校學生團體報名與就校測驗等事宜。

因應國旅市場人才需求,健全旅行業人力發展並降低業者培訓成本,DTL結合各旅行公會共同推動並與職前訓練配套,冀以提升領團人員技能專業度,並鼓勵線上從業人員報考,驗證本身專業能力,展現自我企圖心,增強客戶信賴感,提昇職場競爭力。

2016年「DTL國民旅遊領團人員認證」夏季大會考即將開考,測驗日期訂於北區 05╱14(週六)、中區5╱21(週六)、南區5╱28(週六)分區執行,報名期間自2016年3╱14起開放網路線上報名,歡迎踴躍報考。
歡迎各位考生踴躍報考,請至「線上報名」進行報名。 報名程序請見「報考手冊」,請至「下載附件」下載。